All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

  • Quels matériaux sont utilisés pour vos vêtements de rugby ?

    Nos vêtements de rugby sont fabriqués à partir de matériaux résistants et techniques, tels que le polyester et le nylon, qui assurent durabilité, respirabilité et confort pendant le jeu. Ces matériaux sont conçus pour résister aux conditions extrêmes et pour offrir une grande liberté de mouvement.

  • Comment choisir la taille de ma tenue de rugby ?

    Pour choisir la taille idéale, consultez notre guide des tailles disponible sur chaque page de produit. Il est important de bien prendre vos mesures (poitrine, taille, hanches) pour obtenir un ajustement optimal. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question concernant la taille.

  • Les produits sont-ils lavables en machine ?

    Oui, la plupart de nos produits sont lavables en machine. Nous recommandons cependant de les laver à basse température (30°C) et d’éviter le sèche-linge pour prolonger la durée de vie des vêtements. Veuillez toujours consulter l’étiquette d’entretien pour des instructions spécifiques.

  • Proposez-vous des vêtements adaptés aux saisons ?

    Absolument ! Nous avons une gamme de vêtements pour chaque saison : des tenues légères et respirantes pour l’été, ainsi que des couches thermiques et des vêtements coupe-vent pour l’hiver. Nous vous aidons à rester confortable et performant quelles que soient les conditions météorologiques.

  • Est-ce que vos chaussures de rugby sont adaptées à tous les types de terrain ?

    Nos chaussures de rugby sont conçues pour offrir une adhérence optimale sur différents types de terrains, qu’ils soient secs, humides ou boueux. Nous proposons des chaussures avec des crampons adaptés aux terrains durs et souples. Consultez la description de chaque produit pour plus de détails.

  • Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?

    Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner ou l’échanger dans un délai de 30 jours après réception. Le produit doit être en parfait état et non porté. Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les étapes détaillées.

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